Meie teeninduslubadus number üks!
Kliendi jaoks alati olemas olemine on üks nendest põhjustest, miks valida oma partneriks just Zefiir Catering ja Peokorraldus.
Tagasiside põhjal võib öelda, et valdava osa meie klientide jaoks on Zefiir olnud esimene valik. Selle üle on mul mõistagi ainult hea meel. Kuid üha sagedamini leiab tee minu juurde ka neid magusasoovijaid, kel ei ole õnnestunud eelnevalt mõne teise tordimeistriga ühendust saada. Kas siis ei vastata juba esimeselegi pöördumisele või venivad vastused üle kliendi kannatuse piiri.
Siinkohal on mul heameel tähelepanu juhtida ühele Zefiiri olulisele teeninduslubadusele- olla kliendi jaoks alati olemas! Ükskõik kui kiire aeg parasjagu on, klientidega suhtlemiseks leian alati aega. Võite olla kindlad, et Zefiirilt saate vastuse hiljemalt 24h jooksul. Tegelikkuses on õnnestunud seda aega oluliselt lühemana hoida, näiteks FB lehe kaudu, kus toimub suur osa kirjalikust kliendisuhtlusest, on meil 100% pöördumistest vastatud ja seda keskmiselt juba 22 min jooksul.